Consejo

ISO 9001

  • Hacer una "Definición de los objetivos e indicadores adecuados"

Crear objetivos SMART (eSpecificos, Medibles, Alcanzables, orientados a Resultados y limitados en el Tiempo).

Consejo

ISO 9001

  • Hacer una "Elaboración del mapa de procesos"

Aparte de un requisito de la norma, es una de las herramientas fundamentales para la implantación de la ISO 9001.

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ISO 27001

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